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关于******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目供应商征集公告

根据我行智慧网点建设需要，我行拟采购人形机器人一台，部署在分行营业厅，现公开对******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1  采购需求：

我行拟在分行营业部部署1台人形机器人，该机器人需满足入口迎宾、网点导览、产品简介、活动支持等交互功能，且可支持扩展私行客户陪伴、财富管理顾问等后续功能。

1.2  技术要求：

1.2.1  体型参数：

u 身高1.5-1.7m；体重＜60kg

1.2.2  运动能力：

u 支持步态行走；

u 支持抗扰动态平衡；

u 支持不平整地面稳定行走

1.2.3  交互能力：

u 语音交互；

u 支持360度定位、拾音范围5m内的声源定位

1.2.4  续航能力：

u 续航时长≥4h，支持不关机自主站立换电功能，保证连续工作

1.2.5  操纵遥控：

u 支持手柄、语音、后管平台或VR等穿戴设备等多种控制方式

1.2.6  AI能力：

u 支持大模型本地部署，机器人交付版本需支持大模型智能问答对话；

u 支持扩展算力；

u 支持二次开发

1.2.7  硬件配置：

u 运动性能系统支持扩展；

u 视觉传感器支持物体识别、定位和追踪；

u 自由度≥30个；

u 具备可负载的机械手，支持精细操作控制；

u 具备激光雷达，支持自主导航；

u 接口/IO支持

1.2.8  功能支持

u 建图定位：激光雷达建图，存储地图信息，可配置多张地图；

u 自主路径规划导航：自主调用地图进行特定的路线导航；

u 大模型语音对话：利用多模态利用多模态大模型技术，通过融合摄像头、语音等多种感知手段，帮助人形机器人在导览等场景中准确识别用户的意图；

u 讲解词自由配置：用户可自行设定讲解词，并设置机器人在特定位置的不同讲解方案；

u 动作自由编辑：用户可自行编辑机器人的手部动作，设置最贴近人类的讲解动作；

u 入口迎宾：快速启动进入展厅模式，自主打招呼、引导宾客到展厅，进行语音讲解；

u 定位讲解：定位导航到各展台前进行讲解，语音配合肢体动作，介绍各展台产品；

u 语音问答：讲解结束后机器人设置提问环节，机器人可以进行至少2轮以上的回答，无法回答的问题进行模糊处理；

u 自主避障：机器人在讲解或行走时，路径上有障碍物（固定障碍物或者人等），识别障碍物并自动躲避，完成引导讲解任务；

u 合影留念：讲解完成后发出合影留念邀请，机器人站到指定位置后邀请宾客站定合影；流程结束后，退出展厅模式；

u 扩展开发：开放API接口以满足后续功能开发

1.3  服务要求：

1.3.1  中标方应按合同约定，针对我行的需求情况提供现场部署支持服务；

1.3.2  产品质保期为1年，若出现产品问题，需在2小时内提供远程或现场支持；

1.3.3  供应商须严格遵守我行的保密规定

1.4  供应商资质要求：

1.4.1  企业经营范围包括智能机器人的技术研发、机器人及配件的制造

1.4.2  企业成立5年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

二、报名要求

2.1  依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2  ******银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3  充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4  具有良好的商业信誉和财务情况。

    2.5  依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6  未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。

2.7  经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8  两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年3月11日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：张女士，联系电话：0755-******；联系时间：工作日8:30—12:00，14:00—17:30(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至******邮箱。

报名注意事项：

21.提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料1：《******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目》信息收集表-公司名称（全称）

材料3：******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目》供应商信息表-公司名称（全称）

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）.docx

材料4：承诺函.docx

******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目》供应商信息表-公司名称（全称）.xlsx

******银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目》信息收集表-公司名称（全称）.xlsx